SEO local : Dopez vos avis clients !

Ce très court article va vous donner une astuce imparable pour développer votre nombre d’avis clients. Cerise sur le gâteau, les avis générés grâce à cette méthode devraient être tous positifs !

Les avis clients : un levier important

Les avis clients sont un levier très important pour le référencement local. En effet selon une étude outre atlantique intitulée Les facteurs de référencement locaux, les avis clients occupent une importance de pratiquement 30% dans les critères de référencement local. Ce chiffre est donné en additionnant les facteurs suivants :

• Signaux liés aux avis : quantité, fréquence, diversité,
• Signaux liés à la page Google My Business : proximité, animation de la page,
• Signaux liés aux mentions locales : il s’agit d’une sorte de netlinking local issu des annuaires comme Yelp, Pages Jaunes ou TripAdvisor.

Si vos clients laissent des avis sur différentes plateformes comme Google My Business, Yelp ou TripAdvisor alors ils contribueront à stimuler votre référencement local via les facteurs cités ci-dessus.

Comment faire exploser son nombre d’avis ?

Maintenant que vous savez que les avis clients pourront booster votre SEO local, la bonne question à se poser est : comment inciter mes clients à laisser un avis (si possible positif) sur mon établissement ?

Et bien c’est très simple ! Pourquoi ne pas proposer une relation gagnant/gagnant à vos clients ?
Je m’explique… Si vous êtes dans le milieu de la restauration, pourquoi ne pas offrir un café ou un dessert en l’échange d’un avis laissé sur Yelp, TripAdvisor ou votre page Google My Business. Vous pouvez le mentionner sur votre carte ou l’annoncer oralement. Le client attiré par l’économie, sera beaucoup plus enclin à soumettre un avis sur votre restaurant.

Pour preuve, demandez lui simplement à ce qu’il vous présente l’avis au moment de l’addition. Si le client souhaite bénéficier de l’avantage et vous montre son avis, il y a de très fortes chances que cet avis soit positif.

J’ai cité la restauration dans mon exemple, mais cette astuce est adaptable à beaucoup de domaines, à vous de l’appliquer à bon escient !