Attention : les Influenceurs Peuvent Nuire à votre Marque! Voici Comment Réagir

Nos services

Vous souhaitez en savoir plus ?

Améliorez votre image de marque grâce à des influenceurs

Tablette affichant des statistiques et du contenu multimédia avec l'inscription 'CONTENT'.

Qui sommes nous ?

Nous vous proposons des services et outils pour la création de sites internet vitrine et e-commerce.

CEKOME, c’est la force de 20 collaborateurs pour la réussite de votre projet, au sein d’une agence 100 % Made in Alsace.

Contactez-nous

Le saviez-vous ?

Surveillance Proactive des Influenceurs

Pour éviter que la collaboration avec un influenceur ne nuise à votre marque, une approche proactive est essentielle. Voici comment implémenter un système de surveillance efficace :

Choisissez des Outils de Surveillance Adéquats : Utilisez des plateformes telles que BuzzSumo ou Hootsuite pour suivre les activités en ligne de vos influenceurs. Ces outils permettent de monitorer les mentions de votre marque et les interactions significatives en temps réel.

Définissez des Indicateurs de Performance Clairs : Établissez des KPIs spécifiques pour mesurer l'efficacité de vos influenceurs, incluant le taux d'engagement, la qualité des interactions et le sentiment du public envers les publications associées à votre marque.

Intégrez un Clause de Surveillance dans le Contrat : Assurez-vous que votre accord inclut une clause permettant la surveillance régulière des contenus publiés par l'influenceur. Cela vous donnera le droit légal de demander des modifications ou de retirer des contenus qui pourraient être préjudiciables à votre image.

Organisez des Réunions de Suivi Régulières : Planifiez des rencontres périodiques avec vos influenceurs pour discuter des performances et ajuster les stratégies si nécessaire. Cela renforce la communication et permet d'anticiper les problèmes avant qu'ils ne deviennent des crises.

En suivant ces étapes, vous vous assurez non seulement de maintenir une bonne réputation, mais aussi d'optimiser l'impact de vos campagnes de marketing d'influence.

Nos forces

Vous aussi, faites confiance à Cekome

Accompagnement

Nous cherchons avec vous les meilleures solutions pour votre projet web.
Sites personnalisés

Votre site vitrine en ligne 100% personnalisé à votre image.
Proximité

Cekome est une entreprise locale qui travaille avec les entreprises du Grand Est.
Formules personnalisées

Des sites web créés sur mesure pour votre réussite en ligne.

Nos services

Vous souhaitez en savoir plus ?

Améliorez votre image de marque grâce à des influenceurs

Dans le monde actuel du marketing en ligne, les influenceurs jouent un rôle essentiel dans la promotion des marques et des produits. Cependant, il peut arriver que ces collaborations tournent mal, menaçant la réputation de votre marque. Apprenez à gérer efficacement les situations de crise liées aux influenceurs afin de protéger votre image de marque avec Cekome, votre expert en réseaux sociaux et influence en Alsace.

Mains tapant sur un ordinateur portable avec des graphiques d'analyse financière holographiques.

Identifiez les risques associés aux influenceurs

Afin d’éviter les problèmes potentiels, procédez à une recherche approfondie sur vos partenaires potentiels. Repérez les signaux d’alerte tels que des antécédents de comportement controversé, un faible taux d’engagement ou encore un nombre anormalement élevé de followers achetés. La transparence et la communication sont également primordiales pour établir une relation solide avec vos partenaires.

Soyez prévoyants avec vos influenceurs

Pour minimiser les risques liés à la collaboration avec des influenceurs, mettez en place des contrats clairs et détaillés.

Il est également essentiel de bien définir vos attentes en termes de contenu, de valeurs et d’objectifs à atteindre.

Enfin, n’hésitez pas à vous entourer d’experts pour vous assurer que votre collaboration respecte les meilleures pratiques du marketing d’influence.

Gros plan sur les mains d'une personne tenant un smartphone, avec un graphique d'interface utilisateur virtuel superposé.

Le protocole d’action pour gérer la situation comme un pro

Lorsqu’une situation de crise survient avec un influenceur, il est primordial d’agir rapidement et efficacement. Pour cela, procédez comme un professionnel en quelques étapes :

Évaluez la gravité de la situation et identifier les parties prenantes concernées ;
Communiquez avec l’influenceur pour comprendre la cause du problème et tenter de trouver une solution amiable ;
Préparez un plan d’action pour limiter les dommages et rétablir la confiance auprès de votre audience ;
Suivez l’évolution de la situation et ajustez votre stratégie si nécessaire.

Illustration conceptuelle des stratégies de marketing numérique avec des icônes de cibles, haut-parleurs et dispositifs mobiles.

Le conseil Cekome : La transparence et la communication sont deux éléments essentiels lors d’une gestion de crise. Informez votre public des mesures prises pour résoudre le problème et exprimez votre engagement à préserver leur confiance. Ne sous-estimez pas l’importance des canaux de communication tels que les réseaux sociaux pour partager ces informations.

La gestion de crise dans le marketing d’influence est un enjeu majeur pour les marques souhaitant protéger leur réputation. En adoptant des stratégies de prévention, en identifiant les risques potentiels et en étant prêt à agir rapidement et efficacement lors d’une situation de crise, vous mettrez toutes les chances de votre côté pour maintenir la confiance de votre audience et assurer la pérennité de votre image de marque. Ne perdez pas une minute et lancez-vous dès maintenant dans le marketing d’influence avec Cekome, votre expert des réseaux sociaux en Alsace !